Профессиональное обслуживание клиентов Тенториум

Профессиональное обслуживание клиентов Тенториум

Ведущий:

Вот так происходит обслуживание, профессиональное обслуживание клиента. Вот так нужно готовить себя. Так нужно готовить свою вновь начинающую работать команду. Для того, чтобы как я их называю, через году вас была не команда, а спецназ. Да. Пускай их будет всего у вас 15-20 человек в структуре, но эти 15-20 человек, они действительно создадут серьезный объем, серьезный объем. И при чем учить вот этой технике обслуживанию клиента, ведения нашего клиента нужно всех, вне зависимости, планирует этот человек стать там лидером, звездой «Тенториум» или просто по определению этот человек, ну так вот ему, хоть черта лысого, все продаст, по жизни продавец, бывают такие, это специализация. Но в структуре, если вы хотите действительно иметь ну дееспособную команду, ваши дистрибьюторы должны уметь все. Вот как вчера Женя Начетка показывал и рассказывал свою историю, когда перед своими дистрибьюторами, чтобы не ударить лицом в грязь, он сделал такой тайм-аут небольшой, отсрочивал время и выбегал на улицу, чтобы потренироваться. Так и здесь, наши лидеры, наши новые лидеры, которые придут вновь, сегодня пришли в компанию «Тенториум», эти люди могут и должны качественно изменить свою жизнь, потому что то, о чем я вам сегодня говорю, то чем мы с вами владеем, поверь те мне, ни одна компания, которая работает в маркетинге прямых продаж, не обладает вот такой ценностью, которая есть у вас.

У нас есть замечательная обучающая программа, именно по оздоровительным программам, понимаете? Вы даже не представляете, что миллионы людей сегодня ищут эту информацию, которую я вам сегодня говорю. Миллионы людей хотели бы получать эту информацию, но они не знают у кого ее получить, потому что справа и слева только приобретают, всюду только рубят бабки, рубят капусту, а истинной доступной качественной и честной информации сегодня мало. Одно засилие рекламы.

И поэтому я предлагаю вам сегодня пересмотреть, именно пересмотреть, свое участие в компании «Тенториум» и сделать то, с чего я начал сегодня свою вторую часть, акцент на клиента. Действительно беспрецедентная акция. Выигрывают сегодня те структуры, тот лидер, который научится сам и научит свою структуру качественно обслуживать. И посмотрите, какая текучка. Вот за год посмотрите сколько подписано соглашений, и сколько конкретно реальных людей осталось в структуре. Что произошло? Если человек подписал соглашение, он очевидно о чем-то думал, да? Он что-то предполагал, у него были какие-то цели, он хотел что-то там выкупить для себя, но почему-то, есть такие ситуации, что он даже ни разу не пришел в офис, хотя соглашение есть. Либо выкупл какую-то одну банку, в течение одного года. О чем говорят эти факты? Они говорят только об одном, что тот человек, который подписал этого человека – не профессионал. Он не знает, его не научили, и поэтому вот этого вот, несчастного, нового, новоиспеченного нашего клиента или дистрибьютора искренне жаль, что он попал не к тому потенциальному спонсору, он попал к двоечнику, человеку, который не хочет учиться.

Просмотров: 418